Quando se trata de centralizar o marketing, gerir leads, automatizar túneis de vendas e desenvolver relações sólidas com os clientes, dois gigantes enfrentam-se: a GoHighLevel e a HubSpot. Enquanto a HubSpot é conhecida pela sua robustez em grandes organizações, a GoHighLevel está a afirmar-se cada vez mais como a arma secreta para as agências e consultores que pretendem crescer rapidamente sem gastar muito dinheiro.
Esta comparação dá-lhe uma visão clara, honesta e 100% útil sobre como escolher a ferramenta certa para o seu perfil e mostra-lhe por que razão a GoHighLevel é, na grande maioria dos casos, a escolha mais estratégica.
O HubSpot, lançado em 2006, é um gigante da automação de marketing. Baseia-se numa estrutura modular: cada funcionalidade avançada é integrada num “Hub” (Marketing, Vendas, CMS, Serviço, etc.). Embora o CRM básico seja gratuito, as verdadeiras funcionalidades profissionais tornam-se rapidamente muito caras à medida que se sobe na gama.
A HubSpot é particularmente popular entre as PME estruturadas e as empresas B2B, que necessitam de uma ferramenta ultra-compatível com os sistemas da empresa e com várias equipas.
A GoHighLevel foi concebida por e para agências. O desafio? Substituir 6 a 10 ferramentas diferentes por uma única plataforma. Túnel de vendas, CRM, SMS/email, gestão de marcações, automatização, serviço ao cliente, SaaS white-label: tudo está integrado sem custos adicionais por utilizador.
É a ferramenta perfeita para quem pretende :
| Critério | GoHighLevel ✅ | HubSpot ❌ |
|---|---|---|
| CRM centralizado | Sim, totalmente integrado | Sim, gratuito na versão básica, mas limitado |
| Funis de vendas e upsell | Sim, nativo | Não, requer CMS Hub ou integração |
| Email marketing e automação | Sim, ilimitado | Sim, mas limitado conforme o plano e o volume de contatos |
| SMS / Chamadas / Correio de voz | Sim, integrados via Twilio | Não, via complementos externos |
| Agendamento / Calendário | Sim, incluído | Sim, apenas em alguns planos |
| Revenda com white label | Sim, a partir de $497/mês | Não |
| Aplicativo móvel | Sim | Sim, mas limitado |
| Pipeline de vendas visual | Sim | Sim, no Sales Hub |
| Integração com Stripe / WooCommerce | Sim | Parcial ou complexa |
| Preço | Fixo e ilimitado | Por hub, por usuário |
O HubSpot parece gratuito… mas só no início. Para aceder às funções realmente avançadas, é necessário acumular os Hubs, muitas vezes a várias centenas de dólares cada. Eis uma simulação concreta:
Para uma PME com cinco ou seis utilizadores, a fatura mensal situa-se entre 1.500 e 2.000 dólares.
Preço fixo. Zero sobretaxas de utilizador. Tudo incluído.
A GoHighLevel é particularmente adequada se for uma agência ou um freelancer que pretende centralizar todas as suas ferramentas numa única plataforma. É perfeita se pretende oferecer um serviço de marketing “chave na mão”, automatizar a aquisição de leads, o acompanhamento, a marcação de reuniões e as vendas, ao mesmo tempo que oferece aos seus clientes um portal de CRM personalizado. É também a escolha ideal se quiser uma ferramenta que não cobre mais à medida que a sua empresa cresce.
Por outro lado, o HubSpot torna-se relevante se trabalhar numa empresa B2B estruturada, com várias equipas de vendas e um processo de vendas complexo. É ideal se trabalhar num ambiente corporativo integrado com Salesforce, Jira ou SAP. O HubSpot também é adequado se precisar de relatórios avançados, um elevado nível de conformidade (incluindo RGPD) e se o seu orçamento puder absorver o custo acumulado dos vários Hubs e utilizadores adicionais.
Mesmo que a GoHighLevel seja mais completa e económica na maioria dos casos, a HubSpot continua a ser uma solução legítima para grandes PME e empresas estruturadas. Se tem um departamento de marketing, um departamento de vendas, um serviço de apoio ao cliente e fortes exigências em termos de segurança, de conformidade com o RGPD ou de gestão multiutilizador altamente granular, o HubSpot continua a ser uma solução estável e reconhecida. É também uma boa escolha para as empresas já integradas num ecossistema Salesforce ou Oracle.
A GoHighLevel destina-se a jogadores que pretendem rapidez, liberdade, rentabilidade e controlo total do seu ambiente digital. Para agências, freelancers, coaches, consultores ou mesmo PMEs orientadas para as vendas diretas, é uma solução que substitui sete ferramentas pelo preço de uma.
Pretende criar túneis, gerir os seus contactos, automatizar o seu marketing, enviar mensagens de texto, marcar reuniões, vender em linha, tudo a partir de uma única interface sem ter de ligar tudo manualmente? GoHighLevel é para si.
